Alennusryhmät

Alennusryhmät mahdollistavat erikoishintojen tarjoamisen uskollisille asiakkaille tai kohderyhmille, tukien jäsenhintoja, opiskelija-alennuksia ja muuta.

Alennusryhmät ovat erinomainen tapa palkita uskollisia asiakkaita, jäseniä tai tiettyjä kohderyhmiä erikoistarjouksilla. Olipa kyse jäsenhinnoista, opiskelija-alennuksista tai ajankohtaisista kampanjoista, Thrilin avulla voit asettaa ne helposti käyttöön.

Näin luot ja hallitset alennusryhmiä urheilupaikassasi:

➕ Alennusryhmän luominen

Aloita siirtymällä kohtaan Asetukset → Alennusryhmät urheilupaikan hallintapaneelissa. Näet yhteenvedon kaikista aktiivisista alennusryhmistä, niiden voimassaoloista ja etujen määrästä.

Klikkaa Uusi alennusryhmä aloittaaksesi.

alennusryhmä

✍️ Vaihe 1: Perustiedot

Täytä ensin alennusryhmän nimi ja voimassaolo:

Nimi: Näkyy asiakkaille ja auttaa heitä ymmärtämään, millaisen edun he saavat (esim. “Opiskelijajäsenyys” tai “Ilta-alennus”).
Voimassaoloaika: Valitse, kuinka kauan asiakkaan jäsenyys tässä alennusryhmässä on voimassa. Voit asettaa kiinteän keston (esim. 6 kuukautta) tai jättää sen toistaiseksi voimassa olevaksi.

Kun olet valmis, klikkaa Seuraava vaihe.

🎁 Vaihe 2: Etujen määrittely

Jokainen alennusryhmä voi sisältää yhden tai useamman edun. Jokaiselle edulle määritetään:

Edun nimi: Selkeä ja yksinkertainen, kuten “Opiskelija-alennus” tai “Viikonloppusäästö”.
Alennustyyppi:
- Prosentti, esim. -15 % varauksen kokonaishinnasta
- Kiinteä summa, esim. -3 € varauksesta

Lisäksi voit lisätä varausrajoituksia hienosäätääksesi, milloin ja missä alennus on voimassa:

Lajit: Valitse, mihin lajeihin alennus soveltuu (esim. vain sulkapallo)
Kentät: Kohdenna tiettyihin kenttiin
Kesto: Sovella tietyn pituusiin varauksiin
Aikavälit: Rajoita tiettyihin tunteihin (esim. hiljaiset ajat)
Päivämääräväli: Määritä alennuksen voimassaoloaika
Viikonpäivät: Valitse arkipäivät, viikonloput tai tietyt päivät (esim. lauantai ja sunnuntai)

Haluatko tarjota useita alennuksia yhdessä ryhmässä? Klikkaa Lisää etu lisätäksesi uuden.

Kun olet valmis, paina Luo alennusryhmä tallentaaksesi.

👥 Vaihe 3: Asiakkaiden lisääminen

Asiakkaat eivät vielä toistaiseksi pysty liittymään itse alennusryhmiin vaan urheilupaikan työntekijöiden täytyy hoitaa lisääminen. Se tapahtuu seuraavasti

Navigoi Asiakkaat-osioon
Valitse asiakas, jonka haluat lisätä alennusryhmään
- Valitse ylärivistä "Alennusryhmät" välilehti.
- Valitse oikea alennusryhmä ja klikkaa "lisää ryhmään"

alennusryhmä

🧠 Vinkit & parhaat käytännöt

Nimeä alennusryhmät selkeästi, jotta sekä henkilökunta että asiakkaat ymmärtävät niiden tarkoituksen heti.
Yhdistä alennuksia urheilupaikkasi hinnoittelustrategiaan ohjataksesi varauksia hiljaisempiin aikoihin.
Käytä määräaikaista voimassaoloa kausiluontoisissa tai kampanjatuotteissa.
Jos teet yhteistyötä koulujen, paikallisten joukkueiden tai työnantajien kanssa, tarjoa heille räätälöityjä alennusryhmiä sitouttamisen parantamiseksi.

🎯 Yhteenveto

Alennusryhmät ovat tehokas tapa lisätä asiakasuskollisuutta ja personoida asiakaskokemusta. Kun ne on aktivoitu, alennusryhmään liitetyt asiakkaat näkevät alennukset automaattisesti varausvaiheessa.